Доставка и оплата
Условия доставки, оплаты и возврата заказов WT-Methode по Москве и регионам России.
Заказы по Москве доставляются как курьером по адресу, указанному при оформлении заказа, так и в пункты выдачи. Необходимый метод доставки выбирается при оформлении заказа.
Если необходима доставка курьером, после оформления наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения заказа и согласования даты, удобного интервала и других деталей доставки.
Курьерская доставка и доставка в пункты выдачи осуществляется бесплатно.
При получении рекомендуем проверить комплектность заказа и внешний вид упаковки в присутствии курьера.
Доставка в другие города России осуществляется бесплатно в пункты выдачи Яндекс Маркета, СДЭК, 5Post и OZON.
После оформления заказа наш сотрудник при необходимости свяжется с Вами для уточнения деталей доставки.
Срок доставки зависит от региона и выбранного пункта выдачи. После передачи заказа в доставку Вам будет предоставлена доступная информация для отслеживания отправления.
Важно: отправка заказа в пункт выдачи осуществляется после 100% оплаты заказа.
При курьерской доставке по Москве заказ можно оплатить при получении .
При желании Вы также можете заранее оплатить заказ онлайн при его оформлении на сайте.
При доставке заказа в пункты выдачи Яндекс Маркета, 5Post, СДЭК или OZON действует 100% предоплата .
Заказ передаётся на комплектацию и дальнейшую отправку после подтверждения успешной оплаты.
На сайте доступны банковские карты, СБП, T-Pay, SberPay и MIR Pay.
После успешной оплаты заказ поступает в обработку. Информация о заказе и его доставке предоставляется по контактным данным, указанным при оформлении.
Если потребуется уточнить способ оплаты, адрес доставки или пункт выдачи, наш сотрудник свяжется с Вами по номеру телефона, указанному в заказе.
При дистанционной покупке Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения заказа — в течение 7 дней .
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а товар не имеет следов использования.
Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанным в нижней части страницы. Сообщите номер заказа, наименование товара и причину обращения.
Мы согласуем с Вами порядок передачи или отправки возвращаемого товара и предоставим необходимую информацию для оформления возврата.
Денежные средства за возвращённый товар возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя.
Если Вы получили товар с недостатком, повреждением или обнаружили несоответствие заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами. Такие обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Рекомендуем не выбрасывать упаковку и документы, относящиеся к заказу, до момента проверки товара после получения.